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Worried man

“五步法”

  某人的行为让你困扰吗?这里有五个实际做法,可以帮助你就此进行谈话。


1. 停一停,然后再接触

  • 花点时间独自思考一下,重新认识问题的定位。
  • 接下来,约个时间在没有打扰的情况下进行谈话,并解释你为什么想要谈话。

2. 陈述事实

  • 在谈话中,描述当时的情况以及发生的什么事让你困扰。
  • 要符合事实。
  • 避免评判或发表意见。

3. 描述影响

  • 描述这种行为对你的影响。
  • 不要指责或作出假设。
  • “以我为主语”做陈述。

4. 解释你的动机

  • 解释你为什么要提起这件事。
  • 把对方“往好处想”:对方可能没有意识到他或她的行为所产生的影响。

5. 请对方改变行为

  • 请对方改变行为。
  • 把重点放在行为而不是价值观或个性上。
  • 乐于倾听对方的想法。

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